Publié le 19 juin 2023

Advenir met à jour sa FAQ pour faciliter l’accès à l’information

Mise à jour le 5 juillet 2023

Le programme Advenir dévoile sa nouvelle FAQ pour faciliter la recherche d’informations sur le site advenir.mobi. Il est désormais plus simple et plus rapide de trouver réponse aux questions fréquentes du programme.

Foire aux questions Advenir

La foire aux questions d’Advenir recense les questions les plus souvent posées au support dans le cadre du dépôt de dossiers de demandes de prime.

Nous mettons à jour régulièrement cette base d’information afin qu’elle soit la plus complète possible. Elle connait aujourd’hui une refonte majeure afin d’améliorer significativement l’expérience utilisateur.

Refonte de la FAQ

Afin de faciliter la navigation sur la page, plusieurs nouveautés ont été intégrées à la FAQ :

  • Les questions les plus fréquentes sont désormais accessibles en début de page
  • Les catégories ont été retravaillées pour faciliter la navigation et sont également visibles dès le haut de la page
  • Une partie dédiée aux infrastructures collectives